了解数字营销中的归因模型

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了解数字营销中的归因模型

归因模型营销是一种策略,它使营销人员能够分析和分配营销接触点的价值。这些接触点发生在客户旅程的特定步骤中,并有助于将潜在客户转化为实际客户。

什么是归因模型?

营销归因建模有助于确定各种营销活动的影响。营销人员会使用不同的渠道,例如电子邮件活动、PPC 和社交媒体等,以及不同的方法或接触点,如特定广告、博客文章、社交媒体帖子和电子邮件。

通过归因营销,您可以识别这些努力对用户在移动应用上的转化或操作(称为事件)的贡献。营销人员使用不同类型的归因模型来评估哪个渠道和接触点影响了客户的决策,从而促成转化。

这需要通过分析用户行为数据来完成。这包括评估应用安装、应用内购买 (IAP)、点击和展示,以及将这些行为追踪到相关的营销活动。

归因的目的是什么?

通过为营销渠道和接触点分配价值,您可以提高转化潜在客户的机会。您可以通过识别买家旅程中可改进的区域,或确定每个渠道或接触点的投资回报率 (ROI) 来实现这一目标。

您还可以找出更有效的营销预算使用方式,并根据客户画像定制营销活动或内容。

归因建模的优势

归因建模在移动营销衡量中起着至关重要的作用。归因模型帮助营销人员了解哪些活动或策略在促进用户参与、留存和收入方面最有效。它帮助广告主识别带来价值的最佳流量来源。

当营销人员能够识别这些成功的渠道和策略时,他们可以优化移动营销策略。这进一步有助于有效分配资源以实现预期目标。

因此,营销归因带来的结果包括:
优化的营销支出
提高的 ROI
改善的个性化
更好的产品开发
优化的活动或内容

不同的营销归因模型有哪些

了解数字营销中的不同归因模型如何使用至关重要。让我们深入了解这些模型:

首次点击归因

首次点击归因模型(也称为首次接触归因)将功劳归于用户与某个活动的第一次接触。该单点归因模型假设首次接触在用户转化决策中起着最关键的作用。

最后点击归因

最后点击归因模型(也称为最后接触归因)将功劳归于用户与活动的最后接触点。该模型假设最后接触点在客户转化中起主要作用。

多点归因

多点归因模型为不同的流量来源分配不同的权重。这意味着多个渠道都会在用户与活动互动时受益。与单点归因模型相比,该模型能更深入地了解用户旅程和不同的营销渠道。移动营销人员可以据此优化活动并更有效地分配资源。

跨渠道归因

该归因模型通常与多点归因互换使用。然而,在跨渠道归因中,重点是为每个营销渠道分配价值,而不是关注这些渠道内的具体接触点。

线性归因

线性归因是一种多点归因模型,它为客户在整个购买旅程中接触过的所有渠道和接触点分配相等的价值。

时间衰减归因

该归因模型会为所有参与转化的接触点分配功劳。同时考虑每个接触点发生的时间,离转化时间越近的接触点权重越大。

U 型归因

U 型归因(也称位置归因模型)将转化的功劳分配在第一个和最后一个接触点之间。

W 型归因

W 型归因模型将大部分功劳分配给第一个接触点、最后一个接触点以及转化前的中间接触点,其余接触点则平均分配。

如何选择归因模型?

在不同的数字营销归因模型中,并没有绝对最好的模型。您需要根据客户的需求和要求来选择。在某些情况下,您可以使用不同的模型来比较营销活动的表现。

例如,您的代理公司可以选择一种模型来获得改进活动的洞察力,另一种用于报告和分析。随着客户业务需求的发展,您可以在各种归因模型之间切换,以达到目标并完成销售周期。

通过分析客户的销售漏斗阶段、营销接触点、业务目标和期望来做出决定。选择能够为客户提供更好、更准确结果的模型。

如何在 Google Analytics 中找到归因模型?

Google Analytics 是用于识别数字营销归因的最流行工具之一。虽然该工具默认使用最后接触归因,但您可以在帐户中比较不同的归因模型。

在 Google Analytics 中查找归因模型报告的步骤如下:

步骤 1: 登录客户的 Google Analytics 帐户。

步骤 2: 点击“归因”下的模型比较工具。您将在帐户的左侧找到该选项。

比较每个模型,查看每个渠道在不同归因模型下的价值。如果您使用 UTM 代码(Urchin Tracking Module,Google Analytics 的基础)为客户链接定制跟踪,请点击“来源”。这将显示被跟踪的每个来源的价值。通过观察多个模型,了解所有营销渠道对转化的贡献。

结论

因此,归因建模帮助营销人员了解客户的营销渠道的影响。通过使用不同模型,您可以分析结果并做出明智的决策,从而提高客户的决策质量并实现成功转化。